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Posez les bonnes questions 

Même si vous ne disposez pas du temps nécessaire pour demander un devis dépannage plomberie, pensez à prendre cinq minutes pour nous interroger par téléphone. Des réparateurs sérieux répondront sans difficulté à toutes vos interrogations.

Pensez à demander :

- Le coût de déplacement.
- Le mode de décompte du temps passé : une heure entamée est-elle due en entier ?
- Le taux horaire TTC de la main-d'œuvre mise à votre disposition.
- Le contenu du forfait proposé : déplacement, nombre d'heures….

Si les réparations sont importantes…


Si les réparations nécessitent le changement d'une pièce importante et coûteuse, exigez un devis. Vous disposerez ainsi d'un délai de réflexion très utile pour interroger d'autres entreprises concurrentes. Vous pourrez ensuite comparer les propositions et faire votre choix en connaissance de cause, sans précipitation.

 
Les garanties de paiement

Si la réparation dépasse 15,24 €, votre prestataire dépannage plomberie est dans l'obligation de vous remettre une facture. Pour être valable, cette dernière doit comporter :

- La date de l'intervention.
- Les coordonnées de l'entreprise de dépannage.
- Vos coordonnées.
- Le nombre de pièces détachées changées et leurs prix.
- Les heures de travail effectuées.
- Les frais de déplacement.
- Le taux de TVA.

D'une manière générale, nous n'acceptons pas les paiements en espèces sauf si vous ne disposez pas d'autre moyen de paiement, dans ce cas là, exigez le reçu de votre paiement. Demandez toujours une facture et réglez par chèque ou carte bancaire afin de conserver une trace de l'opération.

Pour nous contacter, rien de plus simple :

Par téléphone au :
04 93 13 17 52
Par email :
contact@urgences-depanneurs.com